Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden AGB genannt) gelten für die Vertragsbeziehung zwischen der Hundeschule Der entspannte Hund (Leonie Kindschuh) (im Folgenden Hundeschule genannt) und Kunden (im Folgenden Kunde genannt), die Angebote der Hundeschule wie Beratung, Einzeltraining, Gruppentraining, Workshops, Seminare, Online-Kurse und andere Veranstaltungen der Hundeschule wahrnehmen.

Die AGB können auf der Webseite gelesen sowie ausgedruckt und abgespeichert werden. Solang noch keine Webseite existiert, werden die AGB vor jedem Termin per E-Mail an den Kunden versandt. Mit der Anmeldung zu einem Angebot der Hundeschule bestätigt der Kunde die vorliegenden AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

Ziel der verschiedenen Angebote ist die Vermittlung theoretischer und praktischer Inhalte. Die Hundeschule versichert, soweit möglich, nach bestem Wissen und Gewissen die Angebote an den Bedürfnissen und Möglichkeiten des Kunden sowie seines Hundes/ seiner Hunde, unter Berücksichtigung von Rasse, Alter, Geschlecht, körperlichen Voraussetzungen, Gesundheitszustand des Hundes und individueller Anlagen sowie geltenden Tierschutzgesetzen zu orientieren. Da der Erfolg jedoch maßgeblich vom Kunden und dem teilnehmenden Hund abhängt, schuldet die Hundeschule keine Erfolgsgarantie oder das Erreichen bestimmter Ziele.

§2 Vertragsschluss:

Mit der Anmeldung zu einem Angebot der Hundeschule bietet der Kunde verbindlich einen Vertragsabschluss mit der im Angebot genannten Teilnahmegebühr an. Ein Vertrag kommt mit der Bestätigung der Anmeldung durch die Hundeschule zustande und bedarf keiner bestimmten Form. Durch den Vertragsabschluss gelten die vorliegenden AGB als anerkannt.

§3 Preise, Bezahlung und Verzug:

Die jeweils gültigen Preise sind auf der Webseite aufgeführt. Solange diese noch nicht vorhanden ist, können diese auch per E-Mail erfragt werden. Alle Preise sind in € (Euro) angegeben. Preiserhöhungen behält sich die Hundeschule ausdrücklich vor.

Die Teilnahmegebühr für das erste Einzeltraining ist im Anschluss an den Termin per Überweisung zu entrichten. Bei allen anderen Leistungen ist der Kunde, bis auf anderslautende Vereinbarung, vorleistungsverpflichtet. Die vereinbarte Vergütung ist somit unmittelbar mit Vertragsschluss fällig und per Überweisung zu entrichten.

Die Zahlungsfrist beträgt 7 Kalendertage ab Rechnungsstellung, sofern nicht anders vereinbart. Bei Zahlungsverzug ist die Hundeschule berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlich vorgeschriebener Höhe sowie eine Mahngebühr von 5,00 € pro Mahnung zu erheben. Darüber hinaus können weitere Leistungen bis zur vollständigen Zahlung zurückgestellt werden.

§ 4 Leistungsdurchführung

Die Teilnahme an allen Angeboten der Hundeschule – vor Ort oder online – erfolgt auf eigene Gefahr. Der Kunde entbindet die Hundeschule von der Haftung und ist während der Teilnahme zu besonderer Sorgfalt verpflichtet.

Teilnehmen dürfen volljährige Personen. Minderjährige nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten oder einer volljährigen Aufsichtsperson.

Der rechtliche Halter des Hundes sollte grundsätzlich selbst anwesend sein, insbesondere bei Einzeltrainings oder Erstgesprächen. Wird der Hund von einer anderen Person begleitet, muss diese im Vorfeld namentlich benannt und vom Halter als Vertretung legitimiert worden sein. Die Verantwortung für das Tier bleibt beim Halter.

Der Erfolg aller Angebote der Hundeschule ist maßgeblich von der Mitarbeit und Umsetzung des Kunden abhängig. Der Kunde ist im Rahmen des Vertragsverhältnisses zur aktiven Mitwirkung verpflichtet. Dem Kunden ist bewusst, dass die gelernten Methoden nur bei konsequenter Umsetzung, auch außerhalb der Trainingseinheiten, Erfolg haben können.

Die Hundeschule spricht keine Erfolgsgarantie aus. Die Hundeschule verpflichtet sich, sich nach bestem Wissen und Gewissen an den jeweiligen Bedürfnissen des Kunden sowie den Möglichkeiten des Hundes nach seiner Rasse, seinem Alter, seinem Geschlecht und seinen körperlichen Voraussetzungen zu orientieren.

Hunde mit potenziellem Gefährdungspotenzial für Menschen oder andere Tiere müssen bereits vor Ankunft gesichert oder separat untergebracht sein. Ängstliche Hunde sind mit einem ausbruchssicheren Geschirr und ggf. zusätzlicher Sicherung zu führen. Die Hundeschule kann das Tragen eines Maulkorbs anordnen.

Verspätungen des Kunden zu vereinbarten Terminen gehen zu dessen Last und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung oder zur Verschiebung der Einheit. Die Trainingseinheit fällt entsprechend kürzer aus und die entfallene Zeit kann nicht nachgeholt werden.

§ 5 Schutzimpfungen und Krankheit

Der Kunde erklärt, durch Vorzeigen eines aktuellen Impfausweises, dass der Hund über einen aktuellen Impfschutz (Tollwut, Staupe, Parvovirose, Hepatitis, Leptospirose und möglichst auch gegen Zwingerhusten) verfügt.

Der Kunde erklärt ferner, dass sein Hund gesund und frei von ansteckenden Krankheiten und Parasiten ist.

Akute und/oder chronische Erkrankungen, körperliche Einschränkungen sowie ungewöhnliche Verhaltenssauffälligkeiten (z. B. aggressive Verhaltensweisen gegenüber Menschen und anderen Hunden) sind der Hundeschule rechtzeitig vor Trainings- oder Veranstaltungsbeginn mitzuteilen.

Der Kunde ist ebenfalls verpflichtet die Hundeschule über Läufigkeit, übermäßige Aggressivität oder Ängstlichkeit des Hundes vorab zu informieren.

Die Hundeschule ist berechtigt, den Hund bei ansteckenden Krankheiten oder einem schlechten Allgemeinzustand von der Teilnahme am Training bzw. von der Veranstaltung auszuschließen.

§ 6 Tierhalterhaftpflicht

Der Kunde (Hundehalter) bleibt während des Trainings bzw. der jeweiligen Veranstaltung verantwortlicher Hundehalter und Tieraufseher im Sinne der §§ 833, 834 BGB.

Der Kunde muss für den teilnehmenden Hund eine gültige Haftpflichtversicherung vorzeigen. Der Kunde verpflichtet sich, die Haftung im Schadensfall persönlich zu übernehmen, für den Fall, dass ein Dritter für ihn an dem Training bzw. an der Veranstaltung teilnimmt.

Nachweise über die Haftpflichtversicherung sind bei Bedarf vorzulegen.

§7 Trainingskarten

Für regelmäßige Trainingstermine können Trainingskarten mit rabattiertem Preis gebucht werden. Voraussetzung für Trainingskarten ist ein maximales Zeitfenster von 4 Wochen zwischen den einzelnen Terminen. Trainingskarten sind nicht übertragbar und haben, falls nicht ausdrücklich anders vereinbart, eine begrenzte Gültigkeit:
5er-Karten sind maximal 6 Monate gültig, 10er-Karten sind maximal 12 Monate gültig.

§8 Absage durch den Kunden

Ein Kunde kann einen vereinbarten Termin aus wichtigen Gründen absagen. Im Falle der Absage kann die Hundeschule Ersatz für Aufwendungen sowie Stornierungsgebühren verlangen.

Die Stornierungsgebühren betragen bei Einzeltrainings- und Beratungsterminen sowie Gruppenstunden: Bei Absagen ab 48 Stunden oder weniger vor dem Termin sowie bei Fernbleiben oder Abbruch 100% des Preises.

Bei Online-Angeboten ist eine Stornierung nach Zugang, falls nicht anders vereinbart, nicht mehr möglich, da die Leistung bereits erbracht wurde.

Die Stornierungsgebühren können entfallen, wenn ein adäquater Ersatzteilnehmer an Stelle des Kunden an der Veranstaltung teilnimmt.

§9 Absage durch die Hundeschule:

Die Hundeschule kann vor Beginn des jeweiligen Angebotes ohne Einhaltung einer Frist einen Termin absagen, wenn sich der Kunde vertragswidrig verhält, insbesondere, wenn andere Teilnehmer oder das Ziel des Angebotes gefährdet werden.

Wegen mangelnder Beteiligung, bei Ausfall des Trainers / Referenten / Veranstalters z.B. durch plötzliche Erkrankung oder in Fällen höherer Gewalt kann es zu einem kurzfristigen Ausfall von Angeboten kommen. In diesem Fall bemüht sich die Hundeschule, sofern es möglich ist, das Angebot nachzuholen. Sie haftet jedoch auf Verlangen höchstens mit der Rückerstattung bezahlter Teilnahmegebühren, nicht für eventuell daraus hinausgehende Schäden, die einem Teilnehmer durch Veranstaltungsausfall oder Terminverschiebung entstehen.

Können Angebote aufgrund von unvorhersehbaren Umständen nicht live vor Ort stattfinden ist die Hundeschule berechtigt, diese Angebote in Onlinetraining zu wandeln. Der Kunde hat hierdurch keinerlei Nachteile und stimmt dieser Form des Unterrichtes zu.

§10 Haftung

Der Kunde haftet für alle Schäden, welche durch ihn, Begleitpersonen oder seinem Hund verursacht werden. Eine Mithaftung der Hundeschule ist ausgeschlossen. Auch während der Unterrichtszeit obliegt dem Kunden die Führung des Tieres eigenverantwortlich, sie wird nicht an die Hundeschule abgetreten. Die Handlungsvorschläge, Instruktionen, Anregungen, Tipps und Ratschläge der Hundeschule führen zu keiner Haftung. Die Hundeschule übernimmt keinerlei Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die dem Kunden oder seinem Hund oder Begleitpersonen während eines Angebotes der Hundeschule entstehen. Eine Haftung besteht nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz der Hundeschule. Alle Begleitpersonen sind durch den Kunden von dem Haftungsausschluss in Kenntnis zu setzen. Die Hundeschule haftet nicht für Schäden, die von Dritten oder deren Hunden verursacht werden.

§11 Datenschutz / Foto- und Filmaufnahmen

Soweit für die Organisation der Hundeschule erforderlich, dürfen personenbezogene Daten (z.B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift, Informationen zum Hund) erhoben, gespeichert und verarbeitet werden. Der Kunde ist gemäß §34 BDSG jederzeit berechtigt, die Hundeschule um umfangreiche Auskunftserteilung zu den zur Person gespeicherten Daten zu ersuchen. Gemäß §35 BDSG kann er jederzeit gegenüber der Hundeschule die Berichtigung, Löschung und Sperrung einzelner personenbezogener Daten verlangen, so lange diese nicht Regelungen über Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten unterliegen. Er kann jederzeit ohne Angabe von Gründen von seinem Widerspruchsrecht Gebrauch machen (postalisch oder per E-Mail) und die erteilte Einwilligungserklärung mit Wirkung für die Zukunft abändern oder gänzlich widerrufen.

Der Kunde erklärt seine ausdrückliche Zustimmung zur Erstellung von Foto- und Filmaufnahmen während der Teilnahme eines Angebotes der Hundeschule. Diese Einwilligung gilt auch unbeschränkt für die private und/oder kommerzielle Nutzung und ist zeitlich sowie örtlich nicht beschränkt. Der Kunde verzichtet auf die Geltendmachung jeglicher Vergütung. Die Hundeschule sichert zu, dass ohne Zustimmung des Kunden die Rechte der Filmaufnahmen und/oder Fotos nicht an Dritte abgetreten werden.

Film- und Fotoaufnahmen durch den Kunden während eines Angebotes der Hundeschule sind ausdrücklich nicht gestattet. Diese bedürfen der vorherigen ausdrücklichen schriftlichen Genehmigung von Leonie Kindschuh.

§12 Urheberrecht

Sämtliche Unterlagen der Hundeschule, die dem Kunden im Rahmen der Angebote ausgehändigt werden, unterliegen dem Urheberrechtsschutz. Der Kunde darf sie nur für private Zwecke nutzen. Die Vervielfältigung, Verbreitung, der Verleih oder die Vermietung sind hiermit ausdrücklich untersagt, sie bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Hundeschule.

§13 Unwirksamkeit

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB haben nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zu Folge. Anstelle der unwirksamen Bestimmung soll im Wege der Vertragsanpassung eine andere angemessene Regelung gelten, die wirtschaftlich dem am nächsten kommt, was die Vertragsparteien gewollt hätten, wenn ihnen die Unwirksamkeit der Regelung bekannt gewesen wäre.

§14 Streitschlichtung

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Die Hundeschule ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§15 zuständige Aufsichtsbehörde

Veterinärdienst und Lebensmittelüberwachung, Parkstraße 4, 71034 Böblingen.

Die für die Ausübung der angebotenen Leistungen erforderliche Erlaubnis nach §11 Abs.1 Nr. 8f TierSchG liegt vor.

§16 Berufshaftpflichtversicherung

Die Hundeschule ist haftpflichtversichert.
Name und Sitz des Versicherers:
Uelzener Allgemeine Versicherungsgesellschaft a.G.
Veerßer Straße 65/67, 29525 Uelzen

Geltungsraum der Versicherung: Deutschland

Stand Oktober 2025

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